Odstúpenie od zmluvy

Právo odstúpiť do 14 dní

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, pri službách odo dňa uzavretia zmluvy.

Na uplatnenie práva stačí zaslať jednoznačné vyhlásenie e-mailom na [email protected] alebo poštou na adresu Zahradela s.r.o., Panenská 12, 811 03 Bratislava. Môžete použiť vzorový formulár nižšie.

Vrátenie platby

Všetky prijaté platby vrátane nákladov na najlacnejší spôsob doručenia vám vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe. Platbu môžeme zadržať do doručenia vráteného tovaru.

Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Tovar pošlite najneskôr do 14 dní od odstúpenia, nepoužitý a ak je to možné, v pôvodnom obale.

Výnimky

Odstúpiť nie je možné najmä pri tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek (napr. vyvýšený záhon na mieru), pri tovare podliehajúcom rýchlemu zhoršeniu kvality (rezané kvety, sadenice zeleniny) a pri službách, ktoré boli s vaším výslovným súhlasom úplne poskytnuté pred uplynutím lehoty.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Adresát: Zahradela s.r.o., Panenská 12, 811 03 Bratislava, [email protected]

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar / službu: ………………

Dátum objednania / dátum prijatia: ……………… Číslo objednávky: ………………

Meno a priezvisko spotrebiteľa: ……………… Adresa: ………………

Číslo účtu (IBAN) na vrátenie platby: ………………

Podpis (iba pri listinnej podobe): ……………… Dátum: ………………